Persondatapolitik (GDPR)

1. Hvem er vi?

Denne hjemmeside du besøger, ejes og drives af Frederiksen Scientific A/S (”Frederiksen”), Viaduktvej 35, 6870 Ølgod, CVR nr. 36996617. Når vi bruger dine personoplysninger på vores hjemmeside, eller når vi leverer vores tjenester til dig, er Frederiksen din dataansvarlige. Du kan kontakte os på:

Telefon: +45 7524 4966
Mail: [email protected]
I din henvendelse bedes du angive din identitet, og hvad din forespørgsel angår. Vi vil anmode dig om at dokumentere din identitet, hvis dette ikke fremgår med tilstrækkelig tydelighed i din første henvendelse.

2. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger for at forbedre og videreudvikle vores produkter/produktsortiment og kundeoplevelse hos os. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (f), da vi har en legitim interesse heri, og vi vurderer at vores interesse til dels er sammenfaldende med dine interesser og derudover går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder.

Vi behandler også dine personoplysninger for at kunne markedsføre overfor dig. Hvis du tilmelder dig vores markedsføring giver du samtykke til, at vi kan kontakte dig på den måde som specifikt er anført i samtykket. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (a), og ved deling til samarbejdspartnere sker behandling på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (f), hvor vores legitime interesse går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder.

Vi behandler også dine personoplysninger når du handler med os som kunde med henblik på at vi kan opfylde købsaftalen med dig og overholde bogføringsloven. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (b) og 6 (1) (c).

Hvis du kontakter os med spørgsmål m.v., behandler vi dine personoplysninger med henblik på at kunne håndhæve eller forsvare et retskrav, dvs. vi forfølger en legitim interesse. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (f), hvor vores legitime interesse går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder.

Søger du job hos os, behandler vi dine personoplysninger med henblik på en vurdering inden indgåelse af en eventuel ansættelseskontrakt. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (b), og hvor vi indhenter referencer indsamler vi dit samtykke på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (a).

Endelig behandler vi også dine personoplysninger når du interagerer med vores hjemmeside. På vores hjemmeside behandler vi cookies med det formål, at hjemmesiden er funktionel, kan optimeres og kan anvendes til markedsføring. Vores behandling sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (a). Du finder flere personoplysninger om denne praksis i pkt. 5 nedenfor.

2.1 Samtykke til markedsføring under køb i webshop

Hos Frederiksen Scientific A/S værdsætter vi dit privatliv og stræber efter at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

I forbindelse med gennemførelse af køb på vores website indsamler vi dit samtykke til at modtage markedsføring, herunder information om nyheder, kampagner, konkurrencer og events inden for de nedenstående produktkategorier via den opt-out løsning, der er integreret i vores checkout-proces.

Produktkategorier: laboratorieudstyr og –møbler, mekanik, elektronik, dataopsamling, materialer og udstyr til brug for undervisning i naturvidenskabelige fag, herunder fysik, kemi, biologi, bioteknologi, geografi, teknologi og engineering, matematik, natur og teknik, programmering, og øvrige STEM-fag, mv.”

Sådan fungerer vores opt-out løsning:

Ved checkout vil du blive præsenteret for en forudvalgt tickboks, som lyder: "Sæt kryds, hvis du ikke ønsker at modtage markedsføring fra Frederiksen Scientific A/S vedrørende nyheder og kampagner." For at fravælge modtagelse af markedsføringskommunikation skal du fjerne markeringen i denne boks. Det er vigtigt at bemærke, at en fjernelse af krydset i denne tickboks ved checkout ikke vil afmelde dig fra tidligere afgivet samtykke til markedsføring. Hvis du tidligere har afgivet samtykke og ønsker at trække dette tilbage, skal du følge afmeldingsproceduren beskrevet nedenfor.

Afmelding af markedsføring:

Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsmeddelelser fra os, kan du nemt afmelde dig. Dette kan gøres ved at følge afmeldingslinket i bunden af vores markedsførings-e-mails eller ved direkte kontakt til os gennem de kontaktoplysninger, der er angivet på vores website. Det er vigtigt at understrege, at afmelding kræver en aktiv handling fra din side i overensstemmelse med lovgivningen.

3. Hvordan deler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og videregiver generelt ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen, eller hvis det er nødvendigt for at forfølge de formål, som vi har beskrevet ovenfor. Videregivelsen sker i så fald på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6 (1) (b), 6 (1) (c) eller art. 6 (1) (f).

Dine personoplysninger overføres ikke til lande uden for EU/EØS, med mindre dette sker til en specifik modtager, domstol eller lignende. I så fald vil sådanne overførsler ske i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens art. 49 (1) (b-e).

Personoplysningerne kan overlades til eksterne leverandører, herunder databehandlere, som bistår Frederiksen med drift af virksomheden.

4. Hvad indsamler vi og hvorfra?

Vi behandler en række almindelige personoplysninger om dig, herunder kontaktoplysninger såsom navn, stilling, e-mail, telefon, adresse, betalingsoplysninger og oplysninger om, hvor du er ansat, hvis det er relevant.

Kilderne til personoplysningerne er altid dig selv, når du aktivt anvender vores hjemmeside eller kontakter os.

5. Hvordan bruger vi cookies og pixel tags?

På vores hjemmeside bruger vi en række metoder, som fx cookies og pixel tags.

Tredjemand kan også indsamle personoplysninger gennem hjemmesiden ved hjælp af cookies, tredjemandsplugins og -widgets. Disse tredjemænd indsamler personoplysningerne direkte fra din internetbrowser, og behandlingen af personoplysningerne er underlagt deres egen privatlivspolitik.

Vi bruger som udgangspunkt fire kategorier af cookies på vores hjemmeside:

• Funktionelle: Disse cookies er nødvendige for hjemmesidens grundlæggende funktionalitet, og er derfor altid aktiveret. Funktionelle cookies gør blandt andet, at du bliver husket, mens du browser rundt på vores hjemmeside i en enkelt session eller fra gang til gang, hvis du ønsker dette. De hjælper i forbindelse med sikkerhedsproblemer og overholdelse af regler.
• Performance: Performance-cookies giver os mulighed for at forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside ved at følge brugen deraf. I nogle tilfælde forbedrer disse cookies vores behandlingstid i forbindelse med din anmodning og giver os mulighed for at huske dine hjemmesideindstillinger. Deaktivering af performance-cookies kan forringe de skræddersyede anbefalinger og hjemmesidens ydeevne.
• Sociale medier og markedsføring: Cookies til integration af sociale medier giver dig mulighed for at oprette forbindelse til dine sociale netværk og dele indhold fra vores hjemmeside via sociale medier, samt cookies der indsamler personoplysninger, som bidrager til at skræddersy annoncer til dine interesser, både på og uden for vores hjemmeside, som eksempelvis Google annoncering. I nogle tilfælde indebærer disse cookies behandling af dine personoplysninger.
  Deaktivering af cookies til sociale medier og til markedsføring kan medføre, at du ser annoncer, som ikke er lige så relevante for dig, eller at du ikke kan oprette korrekt forbindelse til Facebook og andre sociale medier, og/eller at du ikke kan dele indhold på sociale medier.
• Yderligere bruger vi Hotjar for bedre at forstå vores brugeres behov og for at optimere denne service og oplevelse. Hotjar er en teknologitjeneste, der hjælper os med bedre at forstå vores brugeres oplevelse (f.eks. hvor meget tid de bruger på hvilke sider, hvilke links de vælger at klikke, hvad brugere gør og ikke kan lide osv.), og dette gør os i stand til at opbygge og vedligeholde vores service med brugerfeedback. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle data om vores brugeres adfærd og deres enheder. Dette omfatter en enhedens IP-adresse (behandlet under din session og gemt i en afidentificeret form), enhedsskærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), browseroplysninger, geografisk placering (kun land) og det foretrukne sprog, der bruges til at vise vores hjemmeside. Hotjar gemmer disse oplysninger på vores vegne i en pseudonymiseret brugerprofil. Hotjar er kontraktligt forbudt at sælge nogen af ​​de data, der er indsamlet på vores vegne.
  For yderligere detaljer, se venligst afsnittet "om Hotjar" på Hotjars supportside.

I vores cookiebeskrivelse kan du se, hvilke cookies vores hjemmeside bruger, til hvilke formål de enkelte cookies bruges, hvem der sætter den enkelte cookie og hvor længe cookies opbevares på dit udstyr. Du kan finde cookiebeskrivelsen her

Hvis du ikke ønsker, at vi sætter eller læser cookies på dit udstyr, så har du mulighed for at fravælge cookies i din webbrowser. Det kan du gøre i internetindstillingerne på hver af dine browsere og enheder.

Du kan også vælge at få din computer til at advare dig, hver gang der sendes en cookie, eller du kan vælge at deaktivere alle cookies. Alle browsere er lidt forskellige, så kig i din browsers hjælpefunktion for at finde den rigtige måde at ændre dine cookieindstillinger på.

I forbindelse med at optimere afsendelse af vores nyhedsbrev til dig tracker vi:

• Åbninger
• Klik på links
• Afmelding af nyhedsbrevet
• Om mailen ikke kan leveres til dig
• Hvilken type enhed du bruger
• Om du svarer eller videresender mailen

6. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer

Vi opbevarer dine personoplysninger inden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller lande, der har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Disse lande har en databeskyttelseslovgivning, der svarer til lovgivningen i EØS, for så vidt angår dine personoplysninger.

Hvis vi deler dine personoplysninger med virksomheder, der er hjemmehørende uden for (i) EØS eller (ii) lande med et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, indgår vi aftale med disse virksomheder om, at de skal håndtere dine personoplysninger på tilsvarende grundlag som os. I sådanne tilfælde sikrer vi, at de overførte personoplysninger er beskyttede. Nærmere oplysninger om overførslen, herunder kopi af dataoverførselsaftaler, som vi anvender, kan rekvireres ved henvendelse til os.

7. Hvornår sletter vi dine personoplysninger?

Som udgangspunkt behandler vi dine personoplysninger, så længe du er tilmeldt markedsføring fra os eller handler med os. Derefter opbevarer vi personoplysningerne i op til 5 år, afhængigt af de konkrete personoplysninger, for at kunne dokumentere korrekt anvendelse af personoplysningerne og overholdelse af bogføringsloven.

8. Hvad er dine rettigheder?

Du har efter databeskyttelsesforordningens kapitel III en række rettigheder i forhold til vores behandling af personoplysninger om dig:

• Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger.
• Du har også ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
• Særligt har du en ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring.
• Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid ved enten at bruge de frameldingsfunktioner, som er fremhævet i den seneste kommunikation modtaget fra os, eller ved at du kontakter os ved hjælp af kontaktoplysningerne ovenfor. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke.
• Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Der kan være betingelser eller begrænsninger til dine rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du f.eks. har ret til dataportabilitet eller sletning i det konkrete tilfælde - dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

10. Hvordan sikrer vi dine oplysninger?

Vi vælger at bruge leverandører, der implementerer sikkerhed i overensstemmelse med branchepraksis for god it-sikkerhed. Dette omfatter, når det er nødvendigt, hensigtsmæssigt og muligt, at få skriftlige forsikringer fra tredjeparter der har adgang til dine personoplysninger, hvori de skal garantere, at de vil beskytte din data med sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Imidlertid kan intet informationssystem være 100% sikkert. Så vi kan ikke garantere den absolutte sikkerhed for dine personoplysninger. Desuden er vi ikke ansvarlige for sikkerheden, ved de oplysninger du sender til os via netværk, som vi ikke selv kontrollerer, herunder internet og trådløse netværk.